Pandemi ile hızlanan dijital dönüşüm rüzgarı tüm dünyada esmeye devam ediyor. Son olarak alkollü içki pazarının ünlü ismi Diageo, 5 yıllık dijital dönüşüm projesi için düğmeye bastı. IBM Consulting liderliğinde hayata geçirilecek olan RISE with SAP S/4HANA Cloud projesi kapsamında Diageo’nun 180 ülkedeki iş operasyonları standart hale getirilecek.
Küresel kurumsal uygulama yazılımları pazarının lideri SAP, 24-25 Mayıs tarihlerinde İspanya’nın Barselona kentinde düzenlenen SAP Sapphire etkinliğinde müşterileri ve iş ortakları ile kesim profesyonellerini bir araya getirdi. SAP etkin; Ayrıca, stratejik iş modellerini ve tedarik zincirlerini dönüştüren, müşteri deneyimini iyileştiren, yenilik ve büyümenin önünü açan küresel başarı öykülerini de duyurdu.
Alkollü içecek pazarında ünlü markalarıyla faaliyet gösteren Diageo, iş dönüşümünü hızlandırmak ve buluta taşımak için SAP’yi tercih eden küresel şirketler arasında yer aldı. 5 yıllık dijital dönüşüm projesi için SAP ve IBM Consulting ile el sıkışan Diageo’nun tarihinin en büyük teknoloji ve hizmet yatırımına başladığı açıklandı. Kurumsal kaynak planlamasında SAP S/4HANA Cloud modeliyle bulut tabanlı RISE’ı 180 ülkeye yaygınlaştıracak olan Diageo’nun, tüm BT altyapısını modernize ederek iş operasyonlarını basitleştirip standartlaştıracağı bildirildi.
“Gelişmiş veriler büyümemizin motoru olacak”
Diageo’nun CFO’su Lavanya Chandrashekar, “IBM ve SAP ile yaptığımız işbirliği sayesinde, küresel tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamada daha çevik hareket edebileceğiz. Günlük operasyonlarımız daha verimli hale geldikçe, gelişmiş veriler ve eyleme geçirilebilir içgörüler büyümemizi yönlendirecek.”
IBM Consulting’in RISE’ın SAP S/4HANA Cloud ile uygulanmasına öncülük edeceği proje kapsamında Diageo, müşteri hizmetlerinde rekabet avantajı elde edecek. Gelişen tüketici beklentileri ve hızla değişen ekonomik ortam karşısında direncini artırarak geleceğin iş modelini bugünden kuracaktır. Dünyanın her yerinden siparişlerini gerçek zamanlı olarak takip ederek daha fazla fırsat yakalayacaktır.
“Diageo’nun sektörde devrim yaratma vizyonunu destekliyoruz”
SAP’nin Müşteri Başarısı Yürütme Konseyi Üyesi Scott Russell, “Öngörülemeyen tedarik zincirlerinde yol alan, makro ekonomik oynaklığı yöneten ve sürekli değişen müşteri taleplerinin önünde duranlar başarı ile karşı karşıyadır. “Diageo’nun sektöründe devrim yaratma vizyonunu gerçekleştirmesini sağlayacak daha dayanıklı bir iş modeli oluşturmasında desteklemekten gurur duyuyoruz.”
IBM Consulting İngiltere ve İrlanda’nın Yönetici Ortağı Rahul Kalia şunları söyledi: “Tüketim malları sektörü, müşterileri için olağanüstü ürün ve hizmetler sunmaya odaklanırken, aynı zamanda enflasyonist baskılar ve tedarik zinciri kesintilerinin ortaya çıkardığı zorluklarla da uğraşıyor. Bu heyecanlı yolculukta ünlü markalarıyla sektörün önemli oyuncuları arasında yer alan Diageo ve SAP ile ortak olmaktan mutluluk duyuyoruz” dedi.
Küresel organizasyon tek bir platforma taşınacak
Hisseleri New York ve Londra Borsalarında işlem gören Diageo’nun 5 yıllık dönüşüm projesi, şirketin değişen koşullara karşı direncini artıracak, müşteri hizmetlerini iyileştirecek ve değişen hedef kitlesine uyum sağlamasına yardımcı olacaktır. Proje kapsamında otomasyon ve gelişmiş iş akışı çözümleri kullanılarak müşteri ve tedarikçilerle etkileşim artırılacaktır. Diageo’nun küresel organizasyonu tek bir çalışma platformuna taşınarak BT ortamında ve teknoloji dayanak modelinde verimlilik elde edilecek. Performans raporlaması kullanılarak, iş fırsatlarının daha uygun bir şekilde değerlendirilmesini sağlayan içgörüler oluşturulacaktır. Denetim ve uyumluluk ortamları daha da dijitalleştirilerek sağlam ve esnek bir işletme yaratılacaktır. Kapsamlı dönüşüm projesi ile çalışma teknikleri standartlaştırılacak, gelişen pazar trendlerine çevik ve esnek bir yapı ile cevap verilecektir.
